Για να επικοινωνήσετε με την με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, παρακαλείσθε να συμπληρώσετε το έντυπο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχεται παρακάτω και να πατήσετε το κουμπί "Send Email" [Αποστολή Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου]. Εναλλακτικά, μπορείτε να μας στείλετε ηλεκτρονικό μήνυμα στο playersupport@goldencasket.com.

Μπορείτε επίσης να καλέσετε την Golden Casket στο 131 868 (μόνο αν τηλεφωνείτε από την Κουηνσλάνδη - αν τηλεφωνείτε από άλλη πολιτεία παρακαλείσθε να καλέσετε το 07 3877 1000) και να μιλήσετε με έναν από τους Συμβούλους μας κατά τις εργάσιμες ώρες (Δευτέρα με Σάββατο μεταξύ 8πμ – 5μμ και Κυριακή μεταξύ 8πμ – 2μμ). Αν επιθυμείτε να υποβάλετε παράπονο, παρακαλείσθε να μας καλέσετε στους παραπάνω αριθμούς τηλεφώνου ή να μας στείλετε ηλεκτρονικό μήνυμα.

Παρακαλείσθε να έχετε υπόψη σας ότι τα ηλεκτρονικά μηνύματα που λαμβάνει η Golden Casket τα Σαββατοκύριακα και τις επίσημες αργίες μπορεί να μη διεκπεραιωθούν πριν από την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Για τυχόν επείγοντα ερωτήματα, κατά τις περιόδους αυτές, θα πρέπει να απευθύνεστε στο Κέντρο Επικοινωνίας της Golden Casket στο 131 868 ή στο τοπικό σας πρακτορείο της Golden Casket.